هلن مارشال (Helen Marshall) رئیس عملیات‌های اداره کنترل فدرال و عضو سابق تیم مدیریت زاکریا ترنچ است.
او که زمانی یک مامور CIA بوده مسئولیت نظارت بر گروه‌های تخصصی مختلف در مقابله با پدیده‌های فرا طبیعی را بر عهده دارد. مارشال در زمان هجوم هیس به همراه تیمش به بخش پژوهش نقل مکان کرد تا امنیت تولید HRAها را تامین کند. او در مقطعی از متحدان خود جدا شد و جسی فیدن ماموریت پیدا کرد تا او را پیدا کند.
